Plume de Colibri
Bijoux et Accessoires

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Conditions Générales de Vente Plume de Colibri


Le présent site Internet www.plumedecolibri.com (le "site internet") est édité par l'Entreprise Plume de Colibri Auto Entreprise, dont le siège social est situé 1 rue de l'Aunis, 17170 Saint Jean de Liversay et immatriculée à l'INSEE sous le numéro SIRET 51994514100033


1- Préambule : 

Les présentes Conditions Générales de Vente ("Les conditions générales") sont conclues entre "Plume de Colibri" et toute personne physique non commerçante ("vous") souhaitant effectuer un achat sur le site internet.

Les présentes conditions générales régissent exclusivement votre relation avec Plume de Colibri.

Plume de Colibri se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales. Elles seront alors applicables dès leur mise en ligne.


2-Produits : 

Les produits régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le Site Internet et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par Plume de Colibri ("les produits"). Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible.


3-Les Prix : 

Les prix des produits sont indiqués en Euros. Les prix sont net et tiennent compte des éventuelles réductions applicables au jour de la commande. Les ne contiennent pas de TVA, car les Auto Entreprise sont exonérés de TVA.

Les prix s'entendent hors frais de livraison (Port, emballage, et confection du colis). Le montant des frais de livraison sera précisé avant validation de la commande.

Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits présents sur le site internet et sur les différents supports de vente.

Toutefois, un prix ne pourra pas être modifié une fois votre commande validée.


4-La Commande : 

Pour notre Boutique en ligne, vous serez redirigé vers la plateforme de vente "alittkemarket.com" directement sur notre boutique via le lien que nous mettons à votre disposition dans notre rubrique "Boutique"

Une fois vos articles choisis et votre panier validé, vous devrez choisir l'adresse de livraison à laquelle nous devrons expédier vos articles, et ensuite payer votre commande par Carte Bancaire ou par chéque.

Toute commande validée vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Plume de Colibri accusera réception de votre commande dès sa validation, en vous envoyant un email de confirmation.

Dans certains cas, notamment pour défaut de paiement, adresse erronée ou tout autre problème, Plume de Colibri se réserve le droit de bloquer votre commande jusqu'à la résolution du problème.

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, vous en serez informé par email. L'annulation de la commande de ce produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif. 

Pour toute question relative au suivi d'une commande, vous pouvez nous contacter par email à plumedecolibri@hotmail.fr ou par téléphone au 06.58.40.75.71


05-Les modalités de paiement : 

Vous pouvez régler votre commande : 

-Par Carte Bancaire : Carte Bleue, e-carte bleue, Visa, Mastercard. Votre compte sera débité à la validation du code de votre carte bancaire.

En cas de produits épuisés ou indisponibles, un remboursement par chèque vous sera expédié par courrier postal dans les plus brefs délais.



06-La livraison : 

Livraison uniquement en France, Monaco, Corse et DOM TOM

Les délais de services indiqués ci après ne sont pas garantis pendant certaines périodes de fortes activités telles que les périodes de Soldes par exemple.

-"Colissimo" (2 à 4 jours à partir de la remise de votre colis à La Poste), la livraison est effectuée par La Poste

-"Lettre Max" et "Courrier Normal"(2 à 4 jours à partir de la remise de votre colis à La Poste), la livraison est effectuée par La Poste.

Les délais de livraison sont en moyenne de 7 jours à partir de la validation de votre commande, toutefois ce délais peut se trouver rallonger par exemple : Pour cause de grève des services postiers ou autres, mais aussi si le produit commandé est momentanément indisponible suite à un grand nombre de commande de ce produit avant que nos services n'ai eu la possibilité de le retirer de la vente.


07-Droit de rétractation et échange : 


7-1 Droit de rétractation et modalités de retour.

Vous disposez d'un droit de rétractation de 20 jours à compter de la validation de  votre commande.

Pendant ce délais vous pouvez nous retournez à l'adresse suivante vos articles non portés : 

Plume de Colibri

1 rue de L'Aunis

17170 Saint Jean de Liversay

Sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Tous les produits peuvent faire l'objet d'une rétractation, excepté ceux ayant fait l'objet d'une personnalisation sur votre demande, les produits ayant fait l'objet d'un port prolongé.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation que nous vous enverrons par email sur simple demande, soit effectuer toute déclaration dénuée d’ambiguïté indiquant votre intention de nous retourner le produit.

Plume de Colibri accusera réception de votre rétractation par email.

Vous devez ensuite retourner le produit à Plume de Colibri au plus tard dans les 14 jours suivant votre rétractation par La Poste à l'adresse suivante : 

Plume de Colibri

1 rue de L'Aunis

17170 Saint Jean de Liversay 

Les frais de retour via La Poste sont à votre charge ( à l'exception d'un produit défectueux à réception, ou d'une erreur de Plume de Colibri lors de l'envoi du produit)


7-2 Remboursement

Plume de Colibri s'engage à vous rembourser la totalité des sommes versées à la réception de votre colis dans ses locaux ou dès réception de la preuve de retour de votre colis que vous nous aurez envoyé à l'adresse suivante : 

Plume de Colibri

1 rue de L'Aunis

17170 Saint Jean de Liversay

Plume de Colibri vous remboursera les produits retournés sous réserve su respect des conditions ci dessus mentionnées, ainsi que les frais de livraison standard "aller" de ces derniers, si vous retournez l'ensemble de votre commande.

Si vous ne retournez pas l'intégralité de votre commande et conservez un ou des produits commandés, le montant des frais de livraison "aller" ne sera pas remboursé par Plume de Colibri.

Le remboursement sera effectué par chèque envoyé à l'adresse de facturation que vous nous aurez donné lors de votre commande.


7-3 Echange

Vous avez également, dans le délai de 20 jours, la possibilité de demander un échange.

Vous pouvez retourner le produit par La Poste. Pour rappel, les frais de port de retour restent à votre charge. Vous devez auparavant nous signaler votre demande d'échange par email à plumedecolibri@hotmail.fr


08-Garanties

Tous les produits en vente sur le Site Internet bénéficient de la garantie légale de conformité (L211-1 et suivant du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivant du Code Civil), vous permettant de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.


09-Preuves

Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de la dite commande conformément à l'article 1316-1 du Code Civil et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des Produits figurant sur le bon de commande.

Cette validation vaut signature et acceptation expresse des toutes les opérations effectuées sur le Site Internet. Toutefois en cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, vous êtes invité, dès le constat de cette utilisation, à nous contacter.

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatisés de Plume de Colibri, seront considérés comme des preuves des communications des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

L'archivage des bons de commande et des factures est effectuer sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l'article 1348 du Code Civil.


10-Responsabilités

Plume de Colibri à pour toutes les étapes de la prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat une obligation de résultat.

Ainsi Plume de Colibri s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le Site Internet. En revanche la responsabilité de Plume de Colibri ne pourra être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française. De même la responsabilité de Plume de Colibri ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau  Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.


11-Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site Internet, qu'ils soient visuels ou sonores, sont la propriétés de Plume de Colibri.

Ainsi, aucun des documents provenant du Site Internet ne peut être copié, reproduit, republié, téléchargé, posté, transmis ou distribué à des fins commerciales.


12-Informations nominatives

Les informations personnelles que vous donnez à Plume de Colibri, sont conservées pour son propre usage, et ne sont en aucun cas divulguées à un tiers.


13-Loi applicable et compétences juridictionnelle

Les conditions Générales sont soumises à la loi Française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.

Le Site Internet est conforme à la législation française, et en aucun cas, Plume de Colibri ne donne de garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que vous accédez au Site Internet à partir d'autres pays.